ATELIER B - RAPPORT D'ENGAGEMENT RSE 2018 - Page 8 - 8 Pour fêter l’été et partager un bon moment autour d’un repas, un barbecue a été organisé avec l’ensemble des salariés. Au programme : grillades, soleil et convivialité ! Chaque année, nous organisons un repas avant les congés de Noël. Cette année c’était crêpes party pour tout le monde et dress code « pull de Noël ». Nous avons profité de cette occasion pour souhaiter à Christian, salarié depuis 22 ans, un très bon départ en retraite ! Le 26 juin, un écran télévisé a été installé dans l’atelier pour diffuser le match de la coupe du monde. A 16h tout le monde a pu se réunir pour suivre et soutenir l’équipe de France et partager un moment convivial. Proposer de nouveaux évènements visant à renforcer la cohésion sociale et les liens entre les salariés. Continuer les boîtes à idées et mettre en place de nouvelles actions. Impliquer davantage les salariés volontaires dans la rédaction de la lettre interne trimestrielle d’Atelier B. 9 Nous favorisons l’emploi stable et durable et participons activement à la formation et à l’insertion professionnelle des jeunes. Notre volonté est d’agir sur les freins à l'insertion et à l'emploi et de garantir leur pérennité. En 2018, 80% de noscontratsétaient desCDI et 13% étaient des contrats d’apprentissage. 80% 13% 7% CDI CONTRAT APPRENTISSAGE CDD Atelier B s’engage à agir en faveur de l’égalité des traitements et plus particulièrement sur la nondiscrimination à l’embauche qu’elle soit liée au sexe, à l’âge ou au handicap. L’entreprise est attentive à l’égalité entre les femmes et les hommes que ce soit au niveau de la politique d’embauche, de formation ou de rémunération. Il est aussi primordial pour nous de garantir l’accès au travail des jeunes et le maintien dans l’emploi des seniors. Nous souhaitons notamment poursuivre et renforcer l’insertion professionnelle de jeunes via nos contrats d’apprentissage. Nous sommes aussi soucieux de l’accès à l’emploi des personnes en situation de handicap. Ainsi, en 2018 nous comptions parmi nos équipes 3 travailleurs en situation de handicap soit 6,15 % de l’effectif. 10 Un plan de formation existe pour développer les compétences de chacun des salariés d’Atelier B et garantir leur santé-sécurité. En 2018, le nombre d’heures de formation représentait de la masse salariale. Depuis 2014, tous les vendredis matin, Candice, professeur de langue, embauchée en CDI à Atelier B dispense de formation à l’anglais et à l’espagnol aux salariés, en fonction de leurs besoins. En 2019, nous allons inclure un volet RSE au plan de formation et proposer de manière régulière, à ceux qui le souhaitent, des formations en lien avec le Développement Durable, la Qualité de Vie au Travail, la Sécurité et Santé au Travail etc. de formation en 2018 de formation aux langues étrangères. Moins 20 ans 10% 20-30 ans 28% 30-44 ans 40% 45-50 ans 12% Plus de 50 ans 10% en situation de handicap 11 Notre objectif est d’améliorer continuellement la sécurité et la santé de nos collaborateurs. Avec la mise en œuvre de notre stratégie RSE, nous avons mis en place des indicateurs visant à suivre le nombre d’accidents du travail, le nombre d’arrêts et leurs causes. Ces indicateurs nous permettront de mettre en place de nouvelles actions plus ciblées pour prévenir et diminuer ces accidents sur le long terme. Des formations en lien avec la santé et la sécurité au travail seront proposées en 2019 pour limiter et prévenir les risques d’accidents et favoriser le bien-être au travail. Exemples de formations : Gestes et postures Travail sur écran Le bruit au travail Eveil musculaire Proposer aux salariés qui le souhaitent des formations en lien avec la RSE. Les thèmes de ces formations seront en lien avec le type « d’accident » relevé le plus fréquent. Continuer les contrats d’apprentissage. 12 Atelier B a mis en place des indicateurs de suivi des consommations. Ces indicateurs nous permettront de suivre dans le temps l’impact de nos actions pour diminuer nos consommations d’énergies et d’eau. En 2018, l’atelier s’agrandit. Les consommations énergétiques vont évoluer et les indicateurs vont changer. Notre objectif est de suivre dans le temps l’évolution de ces indicateurs. Electricité Gaz Eau 13 Les indicateurs mis en place cette année nous ont permis de prendre conscience de notre consommation de papiers. Pour la diminuer, à partir de juin 2018, nous avons mis en place des actions pour limiter ces consommations : Dématérialisation de nos documents, il a fallu revoir nos processus d’impression pour limiter au maximum les impressions papiers. Intégration de l’ensemble des parties prenantes à cette démarche avec la mise en place d’un message « Eco-attitude » en signature de mail. Affichage d’infographies de sensibilisation aux bonnes pratiques pour permettre la prise de conscience des acteurs. Nous avons mis en place un tri et un recyclage plus poussé de nos déchets. Des poubelles de recyclage ont été installées dans les cantines et des rappels des consignes de tri sont affichés au-dessus des coins poubelles. Les différents indicateurs nous permettront de suivre les déchets et de mettre en place par la suite des actions plus ciblées, notament dans les ateliers. 14 L’objectif est de pouvoir mettre en place par la suite des actions nécessaires et pertinentes et ainsi réduire notre impact. Nous cherchons des moyens de suivre les émissions de CO2 dues aux trajets professionnels selon les différents modes de transport utilisés (voiture, train, avion…). Ces quelques actions simples de sensibilisation et de dématérialisation nous ont, en 6 mois, permis de réduire notre consommation de papiers de : En 2019, nous allons axer nos efforts sur l’axe environnemental. Nous nous associons à des prestataires qui s’engagent durablement et qui sont labellisés Lucie 26000. Ils vont nous accompagner dans notre engagement environnemental. Nous continuerons à sensibiliser nos salariés aux différentes consommations (papiers, énergies, eau). Nous comptons mettre en place des mousseurs d’eau aux différents points d’eau. Nouscherchonsàtrouver dessolutionsviablespour contrôler et diminuernosémissionsde CO2. 15 La RSE est une démarche globale qui impose un dialogue constant entre les différentes parties prenantes de l’entreprise. Atelier B est au cœur d’un ensemble de relations avec de multiples parties prenantes. En mettant en place cette démarche, l’entreprise s’investit dans une démarche d’amélioration continue qui vise à prendre en considération l’avis de ses parties prenantes. Sur cet axe (produits / services), c’est l’avis de nos clients qui semblait le plus pertinent pour mettre en lumière les points d’amélioration et pour engager des actions visant à améliorer nos produits / services. Pour se faire, en 2018, pour la première fois, nous avons travaillé sur un questionnaire de satisfaction clients qui vise à évaluer l’ensemble de nos services et la qualité de nos produits. Ce questionnaire a pour objectif d’évaluer sur une échelle de 1 à 5 : Nos propositions commerciales (Commerce) Nos plans (Bureau d’études) La communication pendant le projet (Chantiers) La qualité de nos produits (Production) Notre réactivité Les retours de nos clients nous permettront de travailler sur l’amélioration de nos produits et nos services en prenant en compte les besoins de nos parties prenantes (clients) et en modifiant nos process pour être toujours plus performant. Nous répondons à des besoins réels et tenons compte de l’avis des tiers. Début d’année 2019, nous avons envoyé les questionnaires de satisfaction. Cette année, nous allons les analyser et travailler à l’amélioration de nos process en tenant compte de l’avis de nos clients. 16 En tant qu’acteur du territoire, nous favorisons dans la mesure du possible, en tenant compte du coût global de l’achat (prix d’acquisition, coût logistique, impact environnemental), les fournisseurs locaux. Notre but est de contribuer à notre échelle au développement du territoire. Du montant total de nos achats sont issus de fournisseurs de la région Du montant total de nos achats sont issus de fournisseurs du département En continuité avec notre politique de tri et de recyclage, les papiers de l’ensemble de l’entreprise sont recyclés et donnés à deux écoles locales qui les revendent ensuite pour être recylclés. Les fonds collectés servent aux travaux des écoles et participent aux sorties scolaires. 17 Les salariés qui le désirent peuvent se faire livrer chaque jeudi des paniers de fruits et légumes issus de producteurs locaux. Cette initiative, issue de la boîte à idées, permet à l’entreprise de développer des partenariats locaux, de favoriser les circuits courts et d’aider les collaborateurs à concilier vie professionnelle et vie privée. Les paniers peuvent être réglés par les salariés directement avec leurs tickets restaurants. Notre partenaire « AU PANIER DES SAVEURS » est situé à Pornic. Le 23 novembre 2018, Atelier B représentait la filière bois au « Forum découverte du monde professionnel » des élèves de seconde du lycée Saint Jospeh de Machecoul. Avec Amélie, Ingénieure à Atelier B, issue de l’Ecole Supérieure du Bois, (qui a effectué ses trois ans d’apprentissage au sein de l’entreprise), les élèves ont pu découvrir la filière bois et l’étendue des différents métiers qui la compose. Un échange école-entreprise très enrichissant, qui permet de faire découvrir notre secteur professionnel et nos métiers aux jeunes et de les aider dans leur recherche d’orientation. Nous continuons les actions commencées en 2018 et souhaitons en développer de nouvelles au cours de l’année.
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